A Comissão de Utentes dos Serviços Públicos do Concelho de Sines vai iniciar uma campanha de informação e reivindicação para exigir o reforço de trabalhadores e a melhoria do atendimento no Serviço Local de Finanças.

A estrutura denuncia um funcionamento precário, que atribui à falta de pessoal suficiente para assegurar uma resposta regular à população. Segundo a Comissão, há utentes que chegam às instalações às 07h00 para tentar obter uma senha, sem garantia de serem atendidos, e cidadãos que acabam por se deslocar a outros concelhos para resolver assuntos fiscais.

No comunicado que acompanha a campanha, são apontadas dificuldades recorrentes na obtenção de marcações e tempos de espera excessivos, que afetam sobretudo a população idosa e os cidadãos com menores competências digitais, nem sempre capazes de utilizar os serviços eletrónicos como alternativa ao atendimento presencial. Perante esta situação, a Comissão reclama ao Governo e ao ministro das Finanças mais trabalhadores para o serviço de Sines, maior disponibilidade de marcações e redução dos tempos de espera.

A estrutura considera urgente a adoção de medidas que garantam um atendimento digno, acessível e de proximidade, permitindo aos utentes cumprir as suas obrigações fiscais e exercer os seus direitos no próprio concelho.